Ausgangslage
Anfang 1999, zu Beginn des Internetzeitalters, gab es in der Schweiz erst ca. 100000 registrierte Domain-Namen – heute sind es rund siebzehnmal so viele. Und ein Ende des Internet-Wachstums ist nicht absehbar. Die Anforderungen an das ERP-System der avocis TELAG AG sind demnach hoch: Es muss über genügend Kapazitäten verfügen, um immer mehr neue Debitoren aufnehmen und verarbeiten zu können. Heute werden jeden Tag zwischen 1000 und 20000 Rechnungen verschickt, pro Jahr sind dies rund 1,2 Mio. Rechnungen sowie eine entsprechend hohe Anzahl Mahnungen, Gutschriften und Betreibungen.
Lösungsbeschreibung
Standardmässig ist Dynamics NAV nicht auf ein derart grosses Debitorenvolumen ausgerichtet, deshalb wurden die Debitorenprozesse entsprechend angepasst – die hohe Skalierbarkeit von Dynamics NAV hat dies problemlos ermöglicht. Jeder Debitor wird separat verarbeitet, nur so kann vermieden werden, dass ein Fehler den ganzen Verarbeitungsprozess blockiert oder alles auf Null setzt. Das Geschäft muss rund um die Uhr im Fluss bleiben, ein Rechnungsstau ist unbedingt zu vermeiden – schliesslich kommen innert kürzester Zeit ein paar Hundert neue Rechnungen hinzu. Im Notfall sind Spezialisten von Boss Info innerhalb einer halben Stunde bei der avocis TELAG AG vor Ort.
Vorteile und Nutzen
Dank dem stabilen Dynamics NAV, das auch in absoluten Spitzenzeiten zuverlässig funktioniert, kann avocis TELAG eine ausserordentlich grosse Anzahl Debitorenrechnungen verarbeiten. Bemerkenswert ist die Skalierbarkeit der Lösung, d.h. die Möglichkeit, sie auf unterschiedliche Datenmengen abzustimmen. Angesichts der Offenheit und Flexibilität des Systems kann avocis TELAG der Zukunft entspannt entgegenblicken. Über Schnittstellen mit Systemen der SWITCH, Registrierungsstelle für Domain-Namen, erfolgt ein ständiger Datenaustausch, was den administrativen Aufwand reduziert.
