«Dank der Unterstützung durch ACCENTIS konnte Mobimo das CRM Projekt in kurzer Zeit durchführen. Mit CRM ist Mobimo in der Lage Kundendaten strukturiert und zentral zu managen und die verschiedenen Abteilungen im Alltag spürbar zu unterstützen.» Silvan Mohler, CRM Projektleiter, Betriebsökonom FH und Master of Advanced Studies in Real Estate Management, Mobimo Verwaltungs AG


Mobimo Verwaltungs AG

Die Mobimo AG ist eine Immobilien-gesellschaft, welche Immobilienkäufe und -verkäufe tätigt, Neubauten erstellt, Renovationen vornimmt und sämtliche damit zusammenhängenden Aktivitäten selbständig beurteilt. Sie legt die Strategie fest, bestimmt Architekten, Ingenieure und Fachplaner, erarbeitet Grundkonzepte und kontrolliert die Baustellen und die Leistungen externer Dienstleister.

Branche

Immobilien

Land

Schweiz

Unternehmensgrösse

Anzahl Mitarbeitende: >100
Anzahl Standorte: eine Niederlassung
Anzahl der User: ca. 60

Website

http://www.mobimo.ch

Produkte, Lösungen und Dienste


Microsoft Dynamics

  • Microsoft Dynamics CRM 4
  • Implementiert mit Microsoft SureStep Methodology
  • Betriebsmodell: On premise

Server und Tools

  • Exchange Server 2003
  • SQL Server 2005
  • Windows Server 2003

Desktop

  • Office 2003
  • Office 2007

Windows Client

  • Windows XP

Informationen zur Lösung


Vorgänger Produkt

  • Excel, Outlook

Dauer der Implementierung

  • 6 Monate

Verkauf, Portfolio- und Immobilien-Management mit Microsoft Dynamics CRM


Ausgangslage

Mobimo vereint viele Disziplinen der Immobilienwelt unter einem Dach, die unterschiedlichste Ansprüche an ein CRM-System haben. Das rasche Unternehmenswachstum führte zu Insellösungen in Outlook, Excel etc. Es bestand keine gemeinsame Adressdatenbank und der Informationsaustausch über Kunden, Interessenten, Projekte und Objekte war zeitaufwändig und nicht jederzeit gewährleistet.

Lösungsbeschreibung

Neben den Standard-Funktionen eines CRM-Systems unterstützt die Mobimo-Lösung entsprechend den verschiedenen Anforderungen in der Immobilienbranche die Bereiche Einkauf, Verkauf, Portfolio-Management und -Entwicklung. Die Prozesse umfassen den Immobilieneinkauf, die Objekt-Verwaltung, den Verkauf vom losen Interesse bis zum Abschluss eines Kaufvertrags, das Portfolio-Management von der unverbindlichen Anfrage bis zum Abschluss eines Mietvertrags, sowie Entwicklung und Projekt-Management von neuen Liegenschaften.

Vorteile und Nutzen

Dank der neuen CRM-Lösung besteht heute eine effiziente Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen. Der Informationsaustausch wurde stark vereinfacht und CRM erlebt eine hohe Mitarbeiterakzeptanz dank der intuitiven und in Outlook integrierten Lösung. Alltägliche Arbeitsprozesse wurden vereinfacht und dadurch eine aktive Bewirtschaftung der Kundenadressen und -beziehungen ermöglicht. Die kurze Umsetzungszeit, ein breit abgestütztes Projektteam sowie ACCENTIS als erfahrener Implementierungspartner mit einem klaren Prozess-Management und grosser Erfahrung haben neben der Benutzerfreundlichkeit des Systems massgeblich zum Erfolg der neuen Mobimo CRM-Lösung beigetragen.

ACCENTIS GmbH


ACCENTIS ist spezialisiert auf B2B Verkauf, Marketing und Service. Unsere Leistungen sind auf die wesentlichen Erfolgsfaktoren im Kundenbeziehungs-Management ausgerichtet – Menschen, Prozesse und unterstützende Technologie bzw. IT-Lösungen. Der Nutzen für unsere Kunden entsteht aus unseren Kompetenzen und langjährigen Erfahrungen, die mit unseren Kernleistungen Training, Consulting und Lösungen für Sales Performance Management und Kundenbeziehungs-Management basierend auf den erprobten Sales Methodologies von Infoteam und Microsoft’s Standard Geschäftslösungen basieren. ACCENTIS besitzt die Auszeichnung „Microsoft Dynamics CRM Partner of the Year“ für 2006, 2007, 2008 in der Schweiz.

Weitere Informationen

Für weitere Informationen über Microsoft Produkte und Services kontaktieren Sie uns bitte über eine der folgenden Kontaktmöglichkeiten:

ACCENTIS GmbH
Seedammstrasse 3
8808 Pfaeffikon
Schweiz
Tel.:+41 55 417 45 30 email:daniel.haas@accentis.ch web:http://www.accentis.ch

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